A produção dos textos é feita sob medida para cada cliente, sempre de forma artesanal. As experiências afetivas vão sendo costuradas ao longo do processo.
No primeiro contato com o objeto a ser narrado, ocorre uma escuta ativa e empática que se faz possível a partir de uma imersão na experiência, de forma a compreendê-la em profundidade.
Depois, cada palavra vai sendo alinhavada buscando captar a alma, a verdade, a voz essencial do que se narra.
Após uma primeira rodada de escrita, os narradores trocam entre si diferentes olhares e formas de narrar trazendo maior riqueza aos textos.
É assim que nascem narrativas com presença, sentido e multiplicidade.